Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana a88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Komitmen Kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit AES. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
Data peribadi anda disimpan di dalam pelayan bertaraf perusahaan dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses maklumat akaun pengguna.
Seluruh operasi pengendalian data a88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda bila-bila masa.
a88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Pasukan keselamatan siber kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa. Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau anomali data akan dikesan dan ditangani dengan segera.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas tetapan privasi akaun anda. Melalui panel akaun a88, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, memohon salinan data atau meminta penutupan akaun dengan mudah.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen a88 dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan di sini. Kami tidak menjual data anda dan sentiasa mengutamakan keselamatan serta privasi setiap pengguna.
Untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda, a88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
a88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh a88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah huraian terperinci mengenai cara kami menggunakan data peribadi anda:
Pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk, penetapan had pertaruhan dan pengurusan profil pengguna secara keseluruhan.
Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda.
Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.
Selain itu, dengan persetujuan anda, kami mungkin menggunakan maklumat e-mel atau nombor telefon anda untuk menghantar notis promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform yang relevan. Anda boleh berhenti langganan komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
a88 mengamalkan dasar yang ketat berkenaan perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan terhad di mana data anda mungkin dikongsi:
| Pihak Penerima | Tujuan Perkongsian | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran | Memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda | Pelaksanaan kontrak |
| Penyedia Pengesahan KYC | Mengesahkan identiti dan dokumen anda | Keperluan undang-undang |
| Pihak Berkuasa Kawal Selia | Pematuhan keperluan pelaporan berkanun | Obligasi undang-undang |
| Penyedia Perkhidmatan IT | Pengehosan pelayan dan infrastruktur teknikal | Kepentingan sah |
| Agensi Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan | Kepentingan sah |
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk apa-apa tujuan lain.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. a88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan.
Semua data dalam transit dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256. Data yang disimpan di pelayan kami turut disulitkan menggunakan standard industri terkini untuk mencegah sebarang kebocoran data.
Akses kepada data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Platform a88 menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun pengguna. Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan ciri ini bagi meningkatkan keselamatan akaun anda.
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadamkan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, a88 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
a88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform a88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan penyimpanan rekod minimum.
Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika perlu.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil permintaan anda disemak.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform a88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu di bawah umur yang ditetapkan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi kami dengan segera.
Platform a88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan penyedia pembayaran. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Pautan kepada laman web pihak ketiga disediakan semata-mata untuk kemudahan anda dan tidak membawa makna pengesahan atau sokongan oleh a88.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau infrastruktur teknikal antarabangsa untuk memastikan prestasi dan kebolehpercayaan platform kami.
Setiap pemindahan data rentas sempadan yang kami lakukan mematuhi keperluan PDPA Malaysia. Kami memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dikekalkan di negara penerima, sama ada melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai atau mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf.
Walau di mana data anda disimpan atau diproses, standard keselamatan dan privasi yang diterapkan oleh a88 kekal konsisten dan tidak berkurangan. Kami menggunakan perjanjian pemprosesan data yang mengikat semua pihak ketiga kami kepada standard privasi yang sama tinggi.
a88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau peningkatan keselamatan yang dilaksanakan. Setiap pindaan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu.
Bagi pindaan yang bersifat ketara dan menjejaskan hak privasi anda secara langsung, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform a88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Sejarah versi dokumen ini tersedia atas permintaan melalui e-mel sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dengan adil dan telus. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Sertai a88 Hari Ini
Nikmati pengalaman pertaruhan terbaik di Malaysia dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindungi di a88.